Кошик
Загальні положення
Дана Угода є публічною офертою (далі - Угода) і регламентує відносини між адміністрацією сайту Hop.Shop і Користувачами сайту.
Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Користувачів незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з даною Угодою Користувач приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов даного договору.
Користувачем вважається повнолітня дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, що пройшла реєстрацію і користуються послугами наданими на сайті Hop.Shop. Угода набуває чинності з моменту акцепта її умов і положень Користувачем.
Акцептом визнається вчинення покупки, отримання послуги або реєстрація на сайті Hop.Shop.
Під сайтом Hop.Shop розуміється інтернет майданчик, на якому розташована інформація про товари, послуги, умови їх придбання, оплати, доставки, засоби маркетингового і рекламного характеру і т.д. на доменному імені "hop.shop"
Адміністрація сайту не проводить верифікацію даних (інформації), наданих Користувачами. Вся отримана від Користувачів інформація приймається без будь-яких додаткових перевірок і є підставою для оформлення документів, необхідних під час акцепту оферти.
Використання сайту Hop.Shop для перегляду товарів і послуг, ознайомлення з наданою інформацією, а також для оформлення замовлень надається Користувачам на безоплатній основі.
Сайт та сервіси, що надаються сайтом можуть тимчасово повністю або частково бути недоступними через проведення профілактичних, регламентних та технічних робіт. Адміністрація має право проводить зазначені вище роботи без попередження Користувачів.
Список товарів і цін зазначених на сайті Hop.Shop можуть бути змінені. У разі настання змін у ціні, всі замовлені товари, на які Користувачем вже були отримані рахунки, підлягають оплаті за вартістю, вказаною в відправленому рахунку, якщо до моменту проведення оплати термін дії рахунок не закінчиться.
Дана Угода може бути змінена Адміністрацією без узгодження с Користувачами та без спеціального повідомлення. Нова редакція Угоди набуває чинності з моменту її розміщення на сайті Hop.Shop.
Правовідносини, що виникають між Користувачем і Адміністрацією, у зв'язку з виконанням даної Угоди, регулюються Законодавством України.
Право власності
Сайт Hop.Shop (далі - «Hop.Shop») дозволяє вам переглядати і завантажувати матеріали цього сайту (далі - «Сайт») тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється.
Відмова від відповідальності
Матеріали і послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Hop.Shop не гарантує точності і повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому Сайті. Hop.Shop в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому Сайті, а також згадані в них продукти і ціни. У разі застаріння матеріалів і послуг на цьому Сайті Hop.Shop не зобов'язаний оновлювати їх. Hop.Shop ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.
Реєстрація на сайті
Реєструючись на Сайті, ви погоджуєтеся надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактних даних.
Відповідальність за актуальність наданих даних лежить на Користувачах. У разі істотної зміни будь-яких з представлених даних, які можуть вплинути на якість і терміни надання послуг, наприклад, адресу доставки, номерів телефонів та адреси електронної пошти і т.д., обов'язок надання оновлених даних покладається на Користувача.
В результаті реєстрації ви отримуєте логін і пароль, за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних ви зобов'язуєтеся повідомити нам про це.
Оформлення замовлення
- Користувач має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Hop.Shop.
- Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
- При відсутності товару на складі Користувач має право замінити його товаром схожим або аналогічним за характеристиками.
- Оформлення замовлення здійснюється Користувачем шляхом додавання товару в "Корзину".
- Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо Користувач заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати Користувача і зв'язатися з ним:
- ПІБ / Найменування
- Адреса доставки
- Контактний телефон
- Адреса електронної пошти
- Бажаний тип оплати
- Бажаний тип доставки
- Після відправки замовлення Користувачем, представник сайту Hop.Shop перевіряє наявність товару, вказаного в замовленні і в разі необхідності зв'язується з Користувачем для уточнення деталей.
З моменту прийняття замовлення сайтом Hop.Shop
Користувач має право відмовитися або внести зміни до замовлення (додавати/видаляти позиції, змінювати їх характеристики). Після оплати замовлення видалення товарних позицій з замовлення не допускається.
Оплата і доставка
На сайті Hop.Shop можливі наступні способи оплати:
- Готівковий розрахунок
- Безготівковий розрахунок
- Післяплата
Доставка замовлень здійснюється за допомогою компаній-перевізників. З Умовами оплати і доставки можна ознайомитися на сторінці "Оплата і доставка"
Повернення і обмін
Повернення і обмін товару здійснюється відповідно до чинного Законодавство України. Детальніше з умовами повернення і обміну можна ознайомитися на сторінці "Повернення і обмін"
Права та обов'язки сторін
Адміністрація сайту Hop.Shop має право:
- Вносити зміни в дану Угоду в односторонньому порядку
- Змінювати асортимент і ціни на товар в односторонньому порядку
- Припиняти надання Користувачам послуг за даною Угодою, в разі порушення ними умов Угоди Адміністрація сайту Hop.Shop зобов'язана:
- Після отримання оплати замовлень відправляти їх на зазначені Користувачами реквізити
- Вживати максимум зусиль для мирного врегулювання конфліктів з Користувачами, в разі виникнення таких
Користувач має право:
- Ознайомлюватися з ассортиментом, цінами та інформацією, що знаходиться на сайті Hop.Shop
- Робити замовлення на сайті Hop.Shop
- Повернути або обміняти товар неналежної якості
- Брати участь в акціях і інших камапаніях, організованих сайтом Hop.Shop
Користувач зобов'язаний:
- Своєчасно оплачувати і одержувати замовлення за умовами цієї Угоди
- Надавати достовірну інформацію в рамках виконання цієї Угоди
- Тримати інформацію, необхідну для виконання зобов'язань Сторонами за цією Угодою в актуальному вигляді
- Тримати дані свого облікового запису на сайті Hop.Shop в безпеці. Інформувати адміністрацію сайту в разі втрати таких даних
Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Угоди в порядку передбаченому цією Угодою та чинним Законодавством України.
Адміністрація сайту Hop.Shop не несе відповідальності за:
- Змінений виробником зовнішній вигляд товару
- За незначну невідповідність колірної гами товару, виключно через колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів, ноутбуків, планшетів та телефонів окремих моделей
- Зміст і правдивість інформації, наданої Користувачем при оформленні замовлення
- За роботу компаній-перевізників, банків, а також інших третіх осіб чиїми послугами можуть скористатися обидві Сторони в процесі взаємодії
Використання персональних даних
Користувач відповідає за достовірність даних, зазначених при оформленні замовлення. Адміністрація сайту Hop.Shop не перевіряє дані, надані Користувачем при реєстрації, і використовує їх для оформлення документів, необхідних для виконання замовлення.
Які персональні дані ми обробляємо, навіщо, які cookie використовуємо, які права має Користувач і як ними скористатися, описано в Політиці конфіденційності.
Форс мажорні обставини
Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого з положень даної Угоди, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, що дійсно знаходяться поза їх контролем, що носять непередбачений і невідворотний характер.До форс-мажорних обставин належать, зокрема, але не виключно, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), оголошення воєнного стану або надзвичайних ситуацій, проведення антитерористичних операцій (як оголошених, так і неоголошених), епідемії, епізоотії, введення повного чи обмеженого карантину, режиму надзвичайної ситуації, надзвичайного стану, введення локдаунів, заборон чи обмеження здійснення певних видів господарської діяльності, заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання прийнятих зобов’язань.Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону.